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    从小镇老板到“低线市场变革者”:许永富的致富经 聚龙小镇老板是谁

    时间:2019-07-10 18:18:41 来源:个人图书馆网 本文已影响 个人图书馆网手机站

    许永富怎么也没想到,自己会从一个普通小镇老板摇身一变成为“低线市场变革者”。这一切要从他加盟苏宁零售云店说起......

    居住于一座边陲小镇,当地居住人群多为少数民族、海上居民以及“候鸟老人”,他们习俗各异、文化交融、极具风土民情,这里就是广西壮族自治区防城港市,而许永富生活在市下辖的公车镇,这座小城的美丽安逸决定了其与外界的与众不同,而居民的特殊化需求又彰显出了许永富的“超能力”。

    (图:闲暇时,许永富喜欢一个人在海边坐坐)

    传统家电人变身做常人所不能做

    许永富的超能力正是智慧零售领军者苏宁赋予的。

    加盟零售云之前,许永富还是一个普普通通的电视销售,十几年如一日的辛勤工作,他做到了区域负责人的职位,在电视行业打拼十几年,许永富算得上是一个老家电人了。但后来随着电视行业进入调整期,增速明显放缓,许永富也感受到了压力,他开始将目光由单一品类转向全品类。

    正是在这样的契机之下,苏宁零售云在合适的时间、合适的地点遇到了合适的许永富,而身为内行人的许永富也毫不犹豫的紧抓救命稻草。对于许永富来说,有了苏宁的供应链,全品类不成问题,甚至还可能有快消品,再加上云仓模式不用压货和库存,简直是有如神助,毕竟以前工厂压货的经历还历历在目。于是 2018 年 3 月,属于许永富的苏宁零售云店开业了,他也开始走上一条“上山下海”的服务之路。

    (图:开店 16 个月,许永富已安全度过 20 多次从岸到船的“步步惊心”)

    在公车镇,聚集着很多以打鱼为生的渔民,他们常年累月在海上生活,日出而作,日落而息,生活随着潮汐而变化,日子过得简单而单调,于是寄希望于用电视来排遣孤寂生活,而船上的特殊环境却让这个小小心愿成为奢求。

    将电视装在客厅其实是不费吹灰之力的事,实心墙、电视柜、现成电源,简单操作即可。但想要安装到经不起风浪、摇摇晃晃的小渔船上几乎是不可能的事,钢制或木质墙壁、没有现成的电视柜、支架甚至是电源,再加上渔船常年漂浮在海面上、环境潮湿,可以直接宣告电视梦想的破灭。

    渔民们走访了好几家当地经营家电的卖场、门店,但凡听到需要将电视安装到船上,都表示无能为力。几番打听后,他们走进许永富的零售云店,起初听到这个要求,许老板也是犯了难,但因为秉持着“服务是苏宁唯一产品”这一门店立身之本的理念,许永富决定挑战一次。

    他召集店员商量起这件事的可行性,了解完渔船的大小、构造之后,许永富一拍大腿做了决定“可行!”第二天一早就开车将顾客下单的电视带到海边,又转乘一艘小船将电视送至渔船。

    (图:许永富正乘着小船,伴着余晖,驶向疍家人常居的海域)

    没有电视柜,就用桌子来凑,四只脚用三角铁固定在船板上;没有支架,就把电视底端固定在桌子上;没有现成电源,就用防水材料现接…海浪轻拍之下小船摇摇晃晃,拆箱、安装、调试也在有条不紊地进行。安装完成后,在众人期盼之下按下遥控开关,渔船上第一次响起电视的声音。

    对于渔民们来说,这不仅是一台电视那么简单,更是寂寥生活中的唯一慰藉。而此时的许永富也是久久不能平静,他站在岸边低语:“能上山能下海,这次是装电视,还有不少装空调、装炉灶、装洗衣机的,虽然麻烦一点儿,但能给老乡们的海上生活带来一点儿便利和欢乐,我很开心。”

    小门店有大功效想常人所不会想

    和许永富一样的人还有很多,苏宁零售云正凭借优质的服务击中县镇市场消费者的心智,打开一条极速扩张之路。截至今年 6 月初,苏宁零售云新开店铺就达到 3000 多家,覆盖全国 28 个省级行政单位,超过 3000 个县镇。

    当苏宁零售云店在全国范围内落地,其服务也在攻占着更多消费者的心,贵大娘就是其中之一。

    贵大娘自从从老家河南搬到防城港养老之后,就成了零售云店的常客,时不时去店里坐坐,家里添置的家用电器,如空调、电视、电饭煲等等都来自于许永富的零售云店。而许永富秉着热忱为用户的心,也总不忘去贵大娘家帮忙清洗空调出风口、排查电器故障,甚至还帮她演示如何用语音控制电视播放河南豫剧。就这样,许永富和他的零售云成了贵大娘在异乡的温暖。

    (图:许永富在和来自河南的贵大娘闲聊)

    由于防城港环境优美、气候宜人、滨海而居,是北部湾畔的全海景生态海湾城市,吸引了很多“候鸟老人”来此居住、生活、养老,他们大都是许永富零售云店的用户。而吸引着如此多“候鸟老人”光顾凭借的正是许永富这份服务的拳拳之心。

    做零售云后不久,许永富就将业绩做到了苏宁南宁大区的第一,这是他始料未及的,而他的第二家门店也在筹备中。这个嫁接了苏宁智慧零售的供应链、金融、物流、科技资源的零售云,一跃成为县镇市场的新物种。

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